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Da schwillt mir der Kamm!

Wenn man sein Auto in einer Werkstatt abgeben muss (!) und mit dieser dann ausgemacht ist, daß man angerufen wird, um den Schaden bzw. die Kosten für die Reparatur mitgeteilt zu bekommen und dies nicht getan wird, dann reagiere ich äußerst allergisch darauf, wenn man mir dann bei meinem Anruf mitteilt, daß die Teile bestellt wären aber die Kosten dafür nicht bekannt seien. Weil gemacht werden müsse es ja eh…


Und da wundern sich die Leute, wenn man als Kunde nicht gerne Geld ausgibt oder sich beim nächsten Mal eine andere Werkstatt sucht! :-(

Kommentare (8) | Alltag, geärgert
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Kommentare
Chillstar

Ojee… Da ist sie wieder – die Abzocke!
Hoffe du kannst es verkraften..!

Greetings
Chillstar

#1 Chillstar am 01.09.2008 18:37 (Antwort)
Papa Bodehase

Nein, eigentlich können wir das nicht so wirklich.
Deshalb wird morgen auch sofort der heute nicht erreichbare Scheff ausgequetscht und ausgefragt, wie denn seine Mitarbeiter geschult werden. So geht’s ja nicht.

#2 Papa Bodehase am 01.09.2008 19:29 (Antwort)
nicky

na das ist wieder typisch … ich kann deinen ärger nachvollziehen, denn man will ja schließlich wissen was es kostet und das vorher… hättest ja noch nen anderen kostenvoranschlag einholen können.. naja ich hoffe der betrag ist nicht zu hoch…

#3 nicky am 01.09.2008 22:06 (Antwort)
-eVa-

boah, das ist ja echt unverschämt! da würd ich mich auch total ärgern. sicher kann es sein, dsas es gemacht werden muss, aber man muss doch wenigstens die möglichkeit haben, verschiedene angebote einzuholen und zu vergleichen!

#4 -eVa- am 02.09.2008 07:40 (Antwort)
Papa Bodehase

Richtig, man will schließlich vor dem endgültigen Reparaturauftrag wissen, was einen erwartet. Und außerdem kann es ja sein, daß man ab einer bestimmten Summe die Reparatur nicht machen lassen will (weil sich das finanziell z.B. nicht lohnt) oder aus Kostengründen kann. Ist heutzutage nicht mehr ungewöhnlich.

#4.1 Papa Bodehase am 02.09.2008 09:55 (Antwort)
Papa Bodehase

Eben Rückruf auf meinen erneuten Anruf hin: Auto wäre fertig und kostet nun 305 Euro :-/

#5 Papa Bodehase am 02.09.2008 10:59 (Antwort)
Elke

Autowerkstätten sind auch so ein geheimer Mikrokosmos, dem man auf Gedeih und Verderben ausgeliefert ist.
Bei unserem VW-Bus war angeblich erst die Zylinderkopfdichtung kaputt und dann hieß die Diagnose “Motortotalschaden”. War das wirklich so? Ich war da sehr skeptosch, was den Wahrheitsgehalt betrifft. Wir haben noch 1000 € für den Bus bekommen und die Werkstatt nie wieder besucht. Ich glaube keinem mehr.

#6 Elke am 02.09.2008 19:12 (Antwort)
Papa Bodehase

Bei uns summieren sich meist die Kleinigkeiten: hier ein Schräubchen, da eine Plastikverkleidung, hier ein “Teilchen” für 45 Euro und natürlich massenhaft Arbeitszeit (ich wette ja, wenn mal irgendwer die Arbeitsstunden pro Tag zusammenrechnen würde, dann käme dieser Jemand garantiert auf 48h Arbeit pro Arbeitstag eines Mechanikers. Aber ich schweife ab…).
Da sind ohne das man groß was sieht schnell mal 250 Euro zusammen. Und weil das ja so superlustig ist, werden einem als Endverbraucher immer nur die Nettopreise genannt und man darf dann nochmals 19% draufschlagen.

Suuuuuuuperlustig! :-(

#6.1 Papa Bodehase am 02.09.2008 20:12 (Antwort)

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